5 wirkungsvolle Texttipps für eine bessere Website
Unzählige Webseiten haben einen entscheidenden Fehler: Sie verschenken potentielle Kunden. Jeden Tag.
Weil sie entweder gar nicht erst gefunden werden, die gewünschten Informationen nicht liefern oder ihre Besucher nicht überzeugen können. Und die klicken sich weiter. Das ist in etwa so, als wenn ein interessierter Kunde ein Geschäft betritt und dort direkt zur Konkurrenz nach nebenan geschickt wird.
Gut für Sie! Beherzigen Sie einfach die 5 goldenen Textregeln vom Internettexter und werden Sie diese Konkurrenz!
Textregel 1:
Kommunizieren Sie mit Ihren Besuchern!
„Wie soll ich mit Besuchern kommunizieren, die gar nicht da sind“, höre ich oft. Allerdings stimmt diese Sichtweise nicht ganz. Wenn ein Interessent Ihre Website besucht, sind in Wirklichkeit Sie es, der gerade nicht da ist. Deshalb sollte Ihre Website stellvertretend die Aufgabe eines guten Verkäufers übernehmen können: Sie muss an den richtigen Stellen informieren, den Kunden an die Hand nehmen und Fragen möglichst schon beantworten, bevor sie gestellt werden. Es schadet daher nie, neben der Verkäuferbrille auch einmal die Kundenbrille aufzusetzen und das eigene Angebot aus einer ganz anderen Perspektive zu betrachten.
Welche Informationen würden Sie als Kunde erwarten? Mit welchen Fragen könnten Interessenten auf Sie zukommen? Bieten Sie diese Informationen und beantworten Sie mögliche Fragestellungen einfach genau so, als wenn Ihr Kunde Ihnen direkt gegenüberstehen würde. Er tut es! Sie sehen ihn nur nicht.
Ein toller Nebeneffekt gut gemachter Internet-Kommunikation: Lebendige Texte, die gerne und vor allem länger gelesen werden.
Textregel 2:
Stellen Sie den Nutzen Ihrer Interessenten in den Vordergrund!
Umfassende Informationen über Ihr Unternehmen und Ihr Angebot sind als vertrauensbildende Maßnahme grundsätzlich nicht falsch. (Außer auf der Startseite. Das ist die falsche Stelle dafür.) Aber: Behalten Sie dabei immer den Leser im Auge! Reine „Ich ich ich“- oder „Wir wir wir“-Abhandlungen wirken weder stilistisch attraktiv noch besonders sympathisch.
Stellen Sie nicht Ihre Leistungen, sondern Ihre Besucher und ganz besonders ihren Nutzen in den Vordergrund! Schreiben Sie nicht über sich, sondern über die Vorteile, die Kunden durch Ihr Angebot genießen!
Vergleichen Sie selbst. – Beide Texte verwenden die gleichen Verkaufsargumente. Welcher Text wird trotzdem mehr Maschinen verkaufen?
a)
Textmaster XL
Unsere schnellste Textmaschine
Nach jahrelanger Entwicklungszeit ist es unseren Ingenieuren gelungen, eine Textmaschine zu entwickeln, die 5-mal schneller als andere Textmaschinen ist. Unsere Textmaster XL hat eine Kapazität von bis zu 10.000 Worten pro Stunde. Sie ist damit die schnellste Textmaschine am Markt.
b)
Texten Sie schneller als je zuvor!
5-fach erhöhte Produktion mit der Textmaster XL
Steigern Sie Ihren Text-Output um das 5-fache und maximieren Sie Ihren Umsatz! Mit bis zu 10.000 Worten pro Stunde produzieren Sie Ihre Texte auf der Textmaster XL schneller als mit jeder anderen Maschine.
Glauben Sie auch, Text b) wird mehr Maschinen verkaufen? – Eben! Dieses einfache Beispiel zeigt sehr deutlich eine Facette des Bereichs Textoptimierung: Den Nutzen der Kunden in den Vordergrund zu stellen.
Textregel 3:
Vergessen Sie die Suchmaschinen nicht!
Werden Sie mit Ihren Suchbegriffen bei Google & Co. auf den ersten Seiten gefunden? Falls nicht, haben Sie ein Problem: Ihre Website geht in der Masse gnadenlos unter. – Besucher, die zu Kunden werden könnten, bleiben draußen.
Suchmaschinenoptimierte Internettexte sind daher das A und O erfolgreicher Webseiten. Die Begriffe, mit denen Sie gefunden werden möchten, dürfen nicht wahllos auf Ihren Seiten verteilt sein. Sie müssen an den richtigen Stellen stehen. Wie und wo Sie Ihre Suchbegriffe auf Ihren Webseiten platzieren sollten, verrate ich Ihnen in meinem kleinen Leitfaden zur Suchmaschinenoptimierung!
Textregel 4:
Mehr ist mehr – Es lebe die Vielfalt!
In der Kürze liegt die Würze, behauptet der Volksmund. – Das gilt allerdings nicht immer. Und schon gar nicht im Internet. Bieten Sie mehr!
Häufig werden Webseiten bereits nach kurzer Zeit wieder verlassen, weil die gesuchten Informationen schlicht und einfach fehlen. Schade! – Besonders dann, wenn Sie das gewünschte Produkt bzw. die gesuchte Dienstleistung eigentlich in Ihrem Portfolio haben.
Deshalb sollten Sie a) möglichst umfassend über Ihre Produkte oder Dienstleistungen informieren und b) nach Möglichkeiten suchen, Ihre Website mit ergänzenden Inhalten aufzuwerten. Content, Content und nochmals Content ist einer der wichtigsten Schlüssel zu vielen Besuchern und einem erfolgreichen Internetauftritt. Nur bitte nicht falsch verstehen: „Umfassend informieren“ bedeutet nicht um den Brei reden, um den Text zu verlängern. Es bedeutet, Ihr Angebot mit sinnvollen Inhalten zu erweitern, die Ihren Besuchern echten Nutzen bieten.
Veröffentlichen Sie Tipps und Tricks oder Wissenswertes rund um Ihr Angebot. Bieten Sie aktuelle Inhalte, die Ihr bestehendes Angebot thematisch ergänzen. Richten Sie eine Seite mit den am häufigsten gestellten Fragen ein... et cetara pp.
Die Vorteile:
- Mit Ihrem umfassenden Angebot zeigen Sie Kompetenz und heben Sie sich positiv vom Wettbewerb ab.
- Sie erhöhen die Verweildauer Ihrer Besucher.
- Sie bieten Suchmaschinen mehr Futter und werden öfter als andere gefunden.
Und übrigens: Suchmaschinen möchten Ihren Benutzern die relevantesten Ergebnisse an erster Stelle präsentieren. Ein nicht ganz unwichtiges Kriterium für die Sortierung ist die Gesamtgröße eines Internetauftritts. (Alle wichtigen Ranking-Faktoren finden Sie im Artikel über Suchmaschinenoptimierung.) Je mehr Unterseiten mit relevanten Inhalten auf einer Internetpräsenz vorhanden sind, desto wichtiger wird Ihre Seite auch für Suchmaschinen!
Auf vielen Internetseiten findet sich immer noch der Hinweis, Suchmaschinen würden nur die ersten paar hundert Zeichen einer Webseite durchsuchen. In diesem Fall wäre es relativ sinnlos, sich die Mühe des Verfassens umfassender und längerer Artikel zu machen. Allerdings stammt dieser Hinweis aus den Dinosaurier-Zeiten des Internet. Wenn er heute noch zuträfe, würden Sie die unteren Abschnitte langer Texte in Suchmaschinen überhaupt nicht finden. Richtig ist nur, dass Sie den Code Ihrer Webseiten vor dem eigentlichen Textinhalt möglichst schlank halten sollten. Suchmaschinen lesen lieber Texte, als endlose HTML-Formatierungen.
Ein ebenso weit verbreitetes Gerücht ist, dass im Internet niemand lange Texte lesen möchte. Stimmt auch nicht. Wenn es so wäre, wären Sie gar nicht an dieser Zeile angekommen, oder?
Das sind übrigens schöne Beispiele für etwas, das Sie auf keinen Fall tun sollten, um viel Content zu generieren: Schlecht abschreiben. Denn...
Textregel 5:
Wer abschreibt, bleibt sitzen
Nämlich auf seinem Angebot. Nicht nur die Besucher Ihrer Website freuen sich über Informationen, die Sie nicht auf hunderten anderer Seiten ebenfalls finden. Auch Suchmaschinen erkennen kopierte Inhalte und werten Webseiten aus lieblos zusammengeklau(b)ten Inhalten ab.
Es lohnt sich also doppelt, Mühe und Know-how in selbst verfasste Artikel zu investieren. Falls Sie dazu keine Zeit haben oder Ihre Artikel einfach nicht fließen wollen, können Sie natürlich auch einfach einen Content-Texter für Webseiten beauftragen.
Zu guter Letzt:
Optische Kniffe
Das Lesen langer Texte am Bildschirm ermüdet deutlich eher als bei gedruckten Texten. Bei Webtexten müssen Sie daher mehr tun, um Ihre Leser bei der Stange zu halten.
Zur optischen Auflockerung sollten Sie Internettexte grundsätzlich mit mehr Absätzen als bei gedruckten Texten versehen. Längere Texte können Sie zusätzlich in Sinnabschnitte aufteilen. Um einen weiteren Leseanreiz zu geben, empfiehlt es sich, aussagekräftige Zwischenüberschriften und gegebenenfalls eine zweite Textfarbe zu verwenden. Vor allem sinnvolle Überschriften helfen nicht nur Ihren Lesern. Auch Suchmaschinen freuen sich darüber!
Sie müssen allerdings nicht unbedingt alles selbst machen. Ich helfe Ihnen gerne dabei, die ungenutzten Potentiale Ihrer Webseite freizulegen und Ihre Webseite zu Ihrem Verkäufer zu machen.
Zu meinem kostenlosen und unverbindlichen Angebot für die Texterstellung oder die Textüberarbeitung Ihrer Website geht es hier!
