Die (S)Hitparade der plattesten aller Internet-Plattitüden
Oder: 10 Bullshit-Phrasen, die Sie auf Ihrer Website vermeiden sollten
20. September 2008
Die schlechtesten Formulierungen für Geschäftsbriefe hatten wir ja schon. Widmen wir uns heute also einmal den plattesten aller Plattitüden im Internet. Und obwohl solche Bullshit-Phrasen plattgetretener kaum noch sein könnten, lauern sie auf unzähligen Webseiten immer noch auf ihre nichts zahlenden Besucher.
Hereingetreten, verehrtes Publikum! Wir starten mit einer spektakulären Überschrift, für die Google nicht weniger als 10.000, was sage ich, nicht weniger als 20.000, nein, sogar mehr als 30.000 Treffer liefert ... Manege frei!
1.a) Herzlich willkommen auf unserer Website!
1.b) Herzlich willkommen bei Firma XY!
Applaus, Applaus, Applaus! Und herzlich willkommen in den belanglosesten Überschriften aller Zeiten!
2. Service wird bei uns groß geschrieben.
Ich werd' verrückt!!! Und das, obwohl Service ein Substantiv ist, das sowieso immer groß geschrieben wird.
3. Qualität ist uns wichtig.
Falsch! Qualität ist auch ein Substantiv. Oder das beste Rezept. Egal. Hauptsache, das Publikum macht sich ob solch spannender Aussagen vor Staunen in die Hose!
4. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.
Will heißen: Sie haben einen konkreten Ansprechpartner für alle (mit Sicherheit auftretenden) Beschwerden!
5. Bei uns ist der Kunde noch König.
Das alleees und noch viel meeeeehr,
würd' ich sagen,
wenn es weniger phrasenhaft wäääääär ...
6. Wir verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen ...
Na also! Immerhin verstehen die sich selbst. Und mit den Worthülsen, die nach dieser Phrase auftauchen, kann man auch immer wunderbar Bullshit-Bingo spielen! Besonders schön fand ich den Zusatz auf der Website einer Zahnarztpraxis: „... mit patientenzentriertem Service.“
7. Wir helfen Ihnen gerne
... Geld für Dinge auszugeben, die Sie garantiert nicht brauchen.
... Geld auszugeben, das Sie gar nicht haben.
... wieder raus, wenn Sie nicht zufrieden sind.
8. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
Also bloß nicht so schüchtern, wenn alle klatschen, während Sie das Firmenklo betreten.
9. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
...Und gaaanz sicher ist keine der 34.000 Websites deutscher Unternehmen mit diesem Satz zuviel.
10. Diese Seite befindet sich im Aufbau.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder!
Unbedingt! Wer wartet denn nicht gerne bis zum Sankt Nimmerleinstag und speichert solche Seiten sofort in seinen Favoriten? Wäre doch auch zu blöd, sich nach nur zwei Mausklicks bei einem Anbieter zu befinden, der tatsächlich etwas anbietet.
Falls sich eine dieser Plattitüden auf Ihrer Website befindet, überweisen Sie mir bitte 5 Euro für das Phrasenschwein. Anschließend entsorgen Sie jegliches Geschwafel am besten in Ablage P und beschreiben die echten Mehrwerte, die Sie Ihren Kunden (hoffentlich) bieten können.
Nächstes mal beschäftigen wir uns übrigens mit Philosophie-Bullshit auf Webseiten. Da gibt es nämlich ebenfalls eine Menge auszumisten. Bis dann!
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Bin ich ich oder wir(r)?
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